GDPR juhend e-poele
GDPR seadistamise juhend e-poele
25 Mai 2018 hakkas kehtima uus üleeuroopaline isikuandmete kaitse üldmäärus GDPR (General Data Protection Regulation).
All on toodud esmased olulised tegevused, mida peaksid tegema, et tagada enda e-poe vastavus GDPR regulatsiooniga.
1. Tutvu määrusega ning veendu, et Sinu e-pood on sellega kooskõlas.
Eesti keelne versioon asub aadressil https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ET/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
Inglise keelne ametlik lehekülg asub aadressil https://ec.europa.eu/commission/priorities/justice-and-fundamental-rights/data-protection/2018-reform-eu-data-protection-rules_en.
2. Lisa või täienda küpsiste (cookie) poliitikat.
Üks määruse oluline osa on küpsiste kasutamise info kuvamine lõppkasutajale. Juhendi, kuidas see ShopRolleri platvormil seadistada, leiad aadressilt https://support.shoproller.ee/article/351-kupsisepoliitikaga-cookie-policy-noustumine-e-poes.
3. Lisa või täienda privaatsuspoliitikat.
Teine oluline osa määrusest on isikuandmete töötlemine ja selleks nõusoleku saamine lõppkasutajalt. Juhendi, kuidas see ShopRolleri platvormil seadistada, leiad aadressilt https://support.shoproller.ee/article/353-privaatsuspoliitika.
Vajalik info Privaatsuspoliitika lehel:
- Milliseid andmeid kogud (näiteks nimi, aadress, e-postiaadress);
- Andmete hulk sõltub Teie e-poe seadistusest. Vaadake läbi järgmised halduskeskkonna sektsioonid ja loetege ülesse andmed, milliseid andmeid kliendi kohta kogute:
- Seadistus > Seadistus > Kliendid > “Sinu andmed”;
- Seadistus > Seadistus > Kliendid > “Aadress”;
- Seadistus > Seadistus > Kontaktivorm;
- Seadistus > Seadistus > Tellimine;
- Kes isikuandmeid töötleb?
- Andmete töötleja, sealhulgas hoidja, on Roller Äritarkvara OÜ.
- Mis eesmärgil andmeid kasutad?
- Sõltub toimingutest, mida andmetega teete. Näiteks:
- tellimuse täitmiseks;
- arve ja kauba saatmiseks;
- kasutuskogemuse parendamiseks;
- uudiskirja saatmiseks;
- turunduslikel eesmärkidel;
- jms...
- Kas ja kellele andmeid edastatakse?
- Sõltub sellest, millised integratsioone ja väliseid teenused olete Halduri keskkonnas külge lisanud. Näiteks:
- MailChimp;
- Google;
- Facebook;
- Majandus- ja raamatupidamistarkvarad nagu Erply, Directo, Buum jne;
- Transpordi ettevõtted nagu Omniva, Itella SmartPOST, DPD jne;
- Makselahenduste partnerid (pangad)
- Liisingu ettevõtted nagu Liisi.ee, Inbank jne.
- Kui kaua isikuandmeid säilitad?
- Kliendi andmete säilitamise aeg sõltub Teie endi sisestest reeglitest. Sisse loginud kasutaja andmeid üldjuhul kustutada ei ole vaja, samuti on tellimusega seotud andmeid vaja säititada vastavalt seaduses ette nähtud aja.
- Roller Äritarkvara OÜ kustutab kõik Teie e-poega seotud andmed 1 kuu peale e-poe konto sulgemist.
- Kuidas kasutaja saab tutvuda tema kohta kogutud andmetega?
- Kogutud andmetega saab tutvuda e-poodi sisse logides. Nii "Minu konto" menüüs kui tellimuste ajaloos.
- Kuidas saab kasutaja alla laadida tema kohta käivaid andmeid?
- Hetkel pöördub e-poe administraatori poole, kes saadab talle vajalikud andmed.
- Halduskeskkonda lisandub vastav nupp, mis need andmed ühtse failina välja annab.
- Kuidas kasutaja saab muuta ja kustutada tema kohta käivaid andmeid?
- Logides sisse enda e-poe kontole ja valides menüüst "Minu konto".